冊子すむところ制作に関して その1

2018年07月10日 ｜ 担当：木塚恵実

今回、冊子「すむところ」2018 旭川・道北版に
掲載されている企画「介護に関わるサービスを知る」では、
旭川市内の居宅介護支援事業所3事業所の
ケアマネージャーさんにお話を伺っています。

ケアマネさんをピックアップする企画をやろう！となった経緯として、
自社で開設している施設探しの相談窓口
「ふくしの窓口」に寄せられるご相談があります。

ご相談に来社される方は様々で、
現在自立でお元気だけど将来が不安なのでどのような施設があるのか知りたい。
という方から、現在施設にご入居なさっているけれど
他の事業所も検討しているので他の施設が知りたい方、
また旭川市外の遠方からご相談いただくこともあります。

その中で、施設に入居なさっている方のお話を深く深く聞いていくと
「ケアマネさんに気を使っている」ということに気がつきました。

「自分はこう思っているけれど言えない」や
「こうしたいけど思いを汲んでくれない」という声も…。


続きます